❄️ שאלות ותשובות – ביקור בתערוכת -SNOW PARK  ❄️


📍 כתובת האירוע?
האירוע מתקיים בביתן 2, אקספו גני התערוכה, תל אביב.


🚗 איך מגיעים לתערוכה?
מומלץ להגיע בתחבורה ציבורית.
אם מגיעים ברכב – לחפש “ביתן 2” באפליקציית Waze. ניתן לחנות בחניונים שליד אקספו תל אביב.


🧾 האם חובה לממש את קופוני הוועדים מראש?
כן. חובה לממש את הקופונים ולשריין מועד מדויק באתר מראש. אין צורך להדפיס את הכרטיסים – ניתן להציג ברקוד דיגיטלי.


🍼 האם מותר להיכנס עם עגלות תינוק?
לא. הכניסה עם עגלות תינוק אסורה, למעט אמבטיית תינוק
יש אזור ייעודי לחניית עגלות – אך האחריות על שמירתן חלה על המבקרים בלבד.


👶 מאיזה גיל חובת רכישת כרטיס?
החל מגיל 3


🥤 האם מותר להכניס אוכל ושתייה?
לא. הכניסה עם אוכל ושתייה אסורה.


👶 למי מיועדת התערוכה?
לכל המשפחה ולכל הגילאים. יש לנהוג בזהירות מירבית ובערנות, במיוחד כלפי ילדים.


☁️ מה לגבי מזג אוויר או לבוש מומלץ?
כמומלץ להגיע בלבוש חם ומכנסיים ארוכים.


🎟️ איך מממשים כרטיסים או קופוני ועדים?
 • חובה לממש את הכרטיסים באתר טומיקס מראש, כולל שריון מועד מדויק.
 • אין צורך להדפיס את הכרטיס – רק להציג את הברקוד מהאישור.
 • כרטיס שלא מומש מראש – ימומש לפי זמינות בלבד ורישוי במקום


⏰ מאחרים?
 • איחור למועד שהוזמן עלול למנוע כניסה.
• קיימת גמישות בכניסה בתווך של -30 דקות, לא כולל יום שישי
 • לא יינתן החזר, זיכוי או כרטיס חלופי בגין איחור או
אי-הגעה.

🧊 מהם אזורי הקרח והשלג? האם יש בהם מגבלות?
כן. אזורים אלו עלולים להיות חלקים.
אסור לרוץ או לקפוץ עליהם.
הכניסה מהווה הסכמה מראש לסיכונים.
כל נזק או פציעה כתוצאה מהחלקה – באחריות המבקר בלבד.


🧒 האם יש ליווי חובה לילדים?
כן. ילדים מתחת לגיל 16 חייבים בליווי מבוגר צמוד בכל עת.


🚷 האם ניתן לחזור אחורה במסלול התערוכה?
לא. המבנה הוא חד-כיווני. אין כניסה חוזרת או חזרה לאחור.


🛑 מהם כללי ההתנהגות בתערוכה?
 • אין לרוץ, לדחוף או להתנהג בצורה מסכנת.
 • יש להישמע להוראות הצוות.
 • אחריות על הילדים חלה על ההורים/מלווים.
 • כל פציעה או נזק – באחריות המבקר.


🚲 האם מותר להיכנס עם קורקינטים או אופניים?
לא. הכניסה עם קורקינטים ואופניים חשמליים אסורה.


🐾 האם מותר להכניס בעלי חיים?
לא. למעט כלבי נחייה בהצגת אישור.


♿ 
מה בנוגע לנגישות?
פארק השלג נגיש למבקרים עם מוגבלויות תנועה, כולל כניסה נגישה,
מעברים רחבים ושירותים נגישים.
חשוב לדעת שפעילויות המתבצעות על גבי משטחי שלג, כולל המגלשה, אינן נגישות.
אנו ממליצים לבדוק מראש עם צוות המקום לגבי התאמות ספציפיות.

בהצגת תו נכה בכניסה שצוין בו זכאות למלווה, תתאפשר כניסה במקום
הצוות שלנו ישמח לסייע וללוות אתכם במהלך הביקור.

למימוש מיקס קארד– יש לפנות במייל:
📧 contact@mixcard.co.il
📞 טלפון: *2493

 
💸 מהם תנאי הביטול?
 • ניתן לבטל תוך 14 יום מיום הרכישה.
 • בתנאי שנותרו לפחות 7 ימי עסקים למועד ההזמנה.
 • ינוכו דמי ביטול בגובה 5% מהעסקה.


📅 מה קורה אם יש שינוי בתאריך או הנחיות ביטחוניות?
האירוע יתקיים בהתאם להנחיות משרד הביטחון ופיקוד העורף.
ההפקה שומרת
לעצמה את הזכות לשינויים בהתאם.
דף זה נוצר במערכת פולסים Easy Page